Niejeden przedsiębiorca spotkał się z sytuacją, gdy kontrahenci bądź klienci opóźniają się z płatnościami. Sprawa staje się jeszcze bardziej skomplikowana, gdy dłużnik unika kontaktu i nie zamierza uiścić opłaty w normalnym trybie. Jeśli więc osoba lub podmiot zobowiązany do zapłaty środków nie dąży do porozumienia, oznacza to, że należy zastosować bardziej zdecydowanie kroki. Zatem co to jest windykacja należności? Jak należy ją stosować?
Windykacja to proces prawny, który ma na celu odzyskać zaległość poprzez motywowanie dłużnika za pomocą czynności prawnych i procesowych. Windykacja z reguły dzielona jest na dwa jej rodzaje:
– Windykacja miękka – w pierwszej kolejności warto się zawsze „dogadać”. Sposoby wykorzystywane w tej metodzie to przede wszystkim dogłębne informowanie dłużnika o fakcie posiadania przez niego długu. Odbywa się to poprzez wysyłkę SMS-ów lub wykonywanie połączeń i kierowanie wezwań do zapłaty. Czasem zaległość powstaje z powodu przejściowych problemów, czasem dłużnik nie ma świadomości istnienia zaległości. Ta forma oszczędzi kosztów wynajęcia firmy windykacyjnej oraz pozwoli odzyskać część środków.
– Windykacja twarda – ma miejsce, gdy polubowne załatwienie sprawy nie przynosi efektów. Na tym etapie niezbędne jest wkroczenie na drogę sądową, która prowadzi do uzyskania nakazu zapłaty. Częstą obawą przedsiębiorców na tym etapie są koszty związane z postępowaniem sądowym. Nie dość, że usługa została wykonana lub produkt został sprzedany, nie mamy za nie zapłaty, to jeszcze powstaje ryzyko uiszczania opłat sądowych. Na szczęście w przypadku uzyskania nakazu zapłaty kosztami postępowania obciążany jest dłużnik. Po uzyskaniu nakazu należy złożyć wniosek o klauzulę wykonalności, gdyż dzięki niej sprawę można przekazać komornikowi, który rozpocznie postępowanie egzekucyjne.
Im szybciej, tym lepiej
Windykacja to proces trudny i nieprzyjemny, jednak niezbędny do prawidłowego działania firmy. Warto pamiętać, że windykować należy jak najszybciej; dłużnik z każdym kolejnym dniem oswaja się z myślą, że nie musi spłacać zaległości. Prawny świat jest niezwykle skomplikowany, dlatego proces windykacji dobrze jest powierzyć zaufanej firmie fachowo ściągającej długi. Swoje usługi w tym zakresie oferuje Kancelaria Prawna Łukasza Kazarena z Lublina – http://kazarenadwokat.pl/.